Euro Maintenance
|Technicien Itinérant
LES ULIS, Île-de-France, France
Summary
En tant que Technicien Itinérant, assure le bon fonctionnement et la maintenance des infrastructures informatiques, garantissant la satisfaction des utilisateurs et l'efficacité opérationnelle des systèmes d'impression et réseaux.
Highlights
Administré Active Directory, gérant la création et les droits d'accès pour les comptes utilisateurs et groupes, et intégrant les postes au domaine, optimisant la sécurité et l'accès aux ressources.
Géré les droits d'accès et les partages réseau (NTFS, imprimantes, dossiers) dans un environnement Windows Server, assurant une gestion sécurisée et efficace des ressources partagées.
Installé, mis en service et configuré des photocopieurs Canon et Kyocera chez les clients, assurant leur intégration transparente et leur fonctionnement optimal.
Effectué la maintenance préventive des systèmes d'impression (nettoyage, réglages, remplacement de pièces d'usure), prolongeant la durée de vie des équipements et réduisant les pannes.
Paramétré les fonctions réseau (scan vers mail/dossier, impressions réseau, pilotes) sur Windows et Mac, améliorant la connectivité et la polyvalence des équipements.
Fourni des conseils et une assistance téléphonique/à distance pour le diagnostic et le dépannage des photocopieurs, réduisant les temps d'arrêt des utilisateurs et améliorant leur autonomie.
Rédigé des rapports d'intervention détaillés et remonté les informations techniques au service support, facilitant la résolution rapide des problèmes complexes.
Activé, configuré et maintenu les solutions de gestion d'impression uniFLOW et PaperCut, optimisant l'authentification et le suivi des usages.